大垣在宅クリニックで訪問診療(在宅医療)を受診頂いている患者さんから、当院についてのご意見やお声を頂戴しましたのでご紹介いたします。

※対象期間:2018年5月〜7月

患者様の性別

患者さんの性別

患者様の年齢

患者さんの年齢

当院をお選びになった理由を教えて下さい

  • 他の医療機関からの紹介
  • 知人の紹介
  • 良い評判を聞いたから
  • インターネットで調べて
  • 以前、受診していたところに満足できなかったから
  • 他の家族が以前に受診していたから
  • 呼吸器科の先生だったから
  • 訪問看護からの紹介
  • 以前に担当してくれたから
  • ケアマネージャーからの紹介
  • 入院中の看護師からの紹介

1.	診療にかかる時間

病状や治療内容、検査結果などの説明は分かりやすさについて

病状や治療内容、検査結果などの説明は分かりやすさ

言葉遣い、態度、身だしなみについて

言葉遣い、態度、身だしなみ

お悩みや病状のご相談など、声のかけやすさ

お悩みや病状のご相談など、声のかけやすさ

治療以外の在宅介護や健康管理上のアドバイスについて

治療以外の在宅介護や健康管理上のアドバイス

職員の電話対応について

職員の電話対応

緊急時の対応について

緊急時の対応

ケアマネージャや訪問看護師との情報共有について

ケアマネージャや訪問看護師との情報共有

在宅医療のご期待に応えられていますか?

期待に応えられていますか?

その他、頂戴したご意見

  • 不安なことを言うのが難しいと思っている中、話を聞いてもらえるのが嬉しい。
  • 本人も家族も高齢になる中、以前のような生活ができなくなっているため、風邪などで病院を受診する際に助かっています。
  • がんになった際に、雪田先生の笑顔で救われて前向きに病気と闘うことができて嬉しく思います。
  • 急変時の治療後も容態が安定するまで対応してくださり、家族も不安から安心に変わりました。
  • リハビリについて、もう少し力を入れて欲しい。
  • 医師、看護師のみなさん一人ひとりがとても親身に対応してくれて、不安や疑問が少しでもあれば、すぐに対策を考えてくれて助かっています。
  • じっくり時間をかけて患者の気持ちを大切にしてくれます。少しでも楽に過ごせるようにアドバイスを頂けます。患者には無理強いせず、背中を押してくれます。
  • 介護者の悩みや葛藤、不安などを患者のいないところで聞いて欲しい。今後のことなどを相談したりアドバイスを頂きたいです。
  • 薬の管理が分かりやすく、無駄な薬の整理整頓ができた。
  • 父が病院嫌いなため、訪問で診察してもらえるだけで安心できます。
  • 患者だけでなく、家族のケアもして頂けて助かっています。
  • 緊急時の対応やグループホームの方々との連携がとれており、安心して任せられます。

ご回答をいただいた皆様、貴重なご意見をありがとうございました。
頂戴したご意見を参考にさせて頂き、今後も当院の医療にご満足頂けるよう改善を続けてまいります。